Jurusan Administrasi Perkantoran adalah bidang studi yang fokus pada pengelolaan operasional kantor dan pengembangan keterampilan administrasi. Program ini bertujuan untuk membekali mahasiswa dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan berbagai fungsi administratif dalam berbagai jenis organisasi, seperti perusahaan, lembaga pemerintah, atau organisasi nirlaba. Berikut beberapa hal utama yang dipelajari dalam jurusan ini:
- Manajemen Administrasi: Mempelajari cara mengelola dan menyusun pekerjaan administratif secara efektif, termasuk perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan pekerjaan di lingkungan kantor.
- Teknologi Informasi Perkantoran: Menggunakan perangkat lunak perkantoran seperti Microsoft Office, sistem manajemen data, serta aplikasi lain yang mendukung efisiensi kantor, seperti alat pengolah kata, spreadsheet, dan presentasi.
- Kearsipan dan Dokumentasi: Pembelajaran tentang pengelolaan arsip dan dokumen secara efisien, baik dalam format fisik maupun digital. Ini meliputi prosedur penyimpanan, pengarsipan, hingga pemusnahan dokumen sesuai dengan standar perusahaan.
- Komunikasi Bisnis: Keterampilan berkomunikasi secara profesional, termasuk menulis email, memo, surat resmi, serta melakukan presentasi dan negosiasi yang efektif di lingkungan kantor.
- Manajemen Keuangan Kantor: Dasar-dasar pengelolaan keuangan kantor, seperti pengelolaan kas kecil, pencatatan transaksi, dan anggaran operasional.
- Pelayanan dan Layanan Kantor: Pengembangan keterampilan layanan pelanggan dan hubungan profesional, termasuk penanganan panggilan telepon, melayani klien, dan mengelola kepuasan pelanggan.
- Pengetahuan Hukum Perkantoran: Mempelajari aturan hukum yang terkait dengan bisnis dan operasi perkantoran, termasuk dasar hukum kontrak, hak cipta, dan perlindungan data pribadi.
- Pengetikan dan Pengolahan Naskah: Keterampilan mengetik cepat dan akurat, serta kemampuan untuk memformat dan menyusun dokumen profesional, seperti laporan, surat, dan proposal.
- Etika dan Tata Krama Perkantoran: Pembekalan etika profesi, termasuk tata krama dalam berinteraksi dengan rekan kerja, atasan, dan pelanggan di lingkungan kerja.
Lulusan jurusan Administrasi Perkantoran memiliki prospek kerja yang luas di bidang administrasi, seperti sekretaris, asisten administrasi, resepsionis, manajer kantor, dan posisi lain yang mendukung operasional perusahaan. Keterampilan ini sangat dibutuhkan di berbagai industri, baik sektor swasta maupun pemerintahan.
