Selayaknya kartu berukuran kecil lainnya, kartu BPJS Kesehatan rentan hilang. Berikut cara mengganti kartu BPJS Kesehatan yang hilang.
BPJS Kesehatan merupakan kartu wajib yang dimiliki hampir semua masyarakat Indonesia. Kartu ini bekerja selayaknya asuransi. Anda akan dikenakan iuran bulanan yang nominalnya terbagi dalam beberapa kelas.
Fungsi dari Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) BPJS Kesehatan adalah memberikan perlindungan berupa pelayanan kesehatan tingkat pertama, tingkat lanjut, dan rawat inap.
Namun, jika kartu hilang, jangan panik dulu. Ada dua cara mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang, yakni secara online dan offline.
Syarat Mengurus Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang
Ada sejumlah dokumen yang harus Anda persiapkan untuk mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang, seperti berikut.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Kartu Keluarga (KK)
- Surat keterangan hilang dari kepolisian setempat
Cara mengganti Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang Secara Offline
Mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang bisa dilakukan secara offline dengan mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat. Berikut langkahnya.
1. Buat surat keterangan hilang
Sama seperti mengurus kartu-kartu penting lainnya, Anda perlu menyertakan surat keterangan hilang dari kepolisian. Surat ini bisa Anda dapat dengan mendatangi kantor polisi terdekat.
2. Pergi ke Kantor BPJS Kesehatan
Setelah mendapatkan surat keterangan hilang, Anda bisa langsung mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat sesuai domisili. Jangan lupa untuk membawa syarat dokumen yang telah dijelaskan di atas.
Jika berhalangan, Anda bisa meminta anggota keluarga untuk datang mewakili Anda mengurus kartu BPJS Kesehatan. Namun, perwakilan hanya berlaku bagi anggota keluarga yang namanya tercantum di Kartu Keluarga (KK).
3. Pembuatan kartu baru
Setelah semua dokumen lengkap, pihak administrasi BPJS Kesehatan akan mengecek kembali semua data-data yang ada. Kemungkinan Anda akan diminta kembali keesokan hari untuk mengambil kartu BPJS Kesehatan yang baru.
Cara Mengurus Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang Secara Online
Mengurus secara online dinilai lebih praktis dan efisien. Namun, pastikan jaringan internet tempat Anda tinggal stabil. Berikut langkahnya.
- Unduh aplikasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)
- Log in jika sudah memiliki akun, registrasi jika belum memiliki akun
- Setelah berhasil masuk, pilih menu Cetak Kartu e-ID
- Klik ikon surat, lalu ikuti semua proses yang diminta
- Cek email Anda untuk melihat pesan yang dikirim BPJS
- Cetak kartu tersebut.
